長(zhǎng)沙運(yùn)輸公司 記寧波四海物流有限公司
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近年來,全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快,促使港口物流向國(guó)際化、規(guī);、系統(tǒng)化發(fā)展。寧波四海物流有限公司(簡(jiǎn)稱“四海物流”)作為首批進(jìn)駐梅山保稅港區(qū)的倉(cāng)儲(chǔ)物流單位,不斷引進(jìn)先進(jìn)物流技術(shù)、改善經(jīng)營(yíng)管理體制、加強(qiáng)職工技能培訓(xùn),并依托梅山保稅港區(qū)優(yōu)惠政策和檢驗(yàn)檢疫技術(shù)幫扶,成為首家獲批檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管場(chǎng)庫資質(zhì)的企業(yè)。2013上半年,該公司貨物貿(mào)易量達(dá)8.7萬噸,保稅業(yè)務(wù)箱量1650標(biāo)箱,成交總金額2.5億美元。
助力起步
物流行業(yè)追求一個(gè)“快”字,快速的通關(guān)、快速的配送,但高額的物流費(fèi)用和客戶的時(shí)限要求往往讓物流企業(yè)陷入困境。在一片叫苦連天中,四海物流卻穩(wěn)步前進(jìn)。“沒有檢驗(yàn)檢疫部門的大力幫扶,就沒有四海的今天!笨偨(jīng)理俞飆感慨。
2011年初,四海物流剛剛進(jìn)入國(guó)際配送業(yè)務(wù)領(lǐng)域,依托梅山保稅港區(qū)特殊監(jiān)管區(qū)域保稅政策優(yōu)勢(shì),先行享受出口退稅或暫免進(jìn)口關(guān)稅,在保稅倉(cāng)庫內(nèi)進(jìn)行簡(jiǎn)單拼裝再發(fā)貨。這塊業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單,但要保證時(shí)限卻不容易,往往貨物進(jìn)入倉(cāng)庫后1~2天就須完成重新包裝和發(fā)貨。然而,國(guó)內(nèi)貨物和境外貨物進(jìn)倉(cāng)查驗(yàn)均須在碼頭指定堆場(chǎng)完成,無論從時(shí)間上還是在成本上都須付出不小代價(jià),該公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力一下子就減弱了。
正當(dāng)俞總憂心忡忡時(shí),寧波檢驗(yàn)檢疫局梅山籌建辦的工作人員來調(diào)研。為最大程度地提供高效服務(wù),同時(shí)又確保有效監(jiān)管,梅山籌建辦為其量身制定了“直通檢疫,視頻監(jiān)管”新型口岸通關(guān)模式。即改變以往貨物在通關(guān)現(xiàn)場(chǎng)檢疫模式,檢疫監(jiān)管人員直接深入企業(yè)實(shí)施檢疫,并定期對(duì)入境貨物進(jìn)行查驗(yàn),嚴(yán)密控制疫情;視頻監(jiān)管則是通過視頻技術(shù),在企業(yè)倉(cāng)庫內(nèi)裝上攝像設(shè)施,通過監(jiān)視設(shè)備,隨時(shí)遠(yuǎn)程有效監(jiān)管入境貨物及包裝情況。
“通過檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管場(chǎng)庫建設(shè),平均每批貨物至少能節(jié)省0.5個(gè)工作日,人力成本、操作費(fèi)用、場(chǎng)站費(fèi)用等均降低了10%以上。再加上受理和放行上的提速,使我們保稅配送業(yè)務(wù)提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,效益大幅提高!庇峥傉f。
“服務(wù)進(jìn)企業(yè),創(chuàng)新促發(fā)展,是我們一貫的工作宗旨。”梅山籌建辦負(fù)責(zé)人林軍說,將實(shí)際查驗(yàn)地由監(jiān)管場(chǎng)站轉(zhuǎn)至四海監(jiān)管場(chǎng)庫區(qū),能提高貨物通關(guān)速度,降低物流成本,真正達(dá)到“提速、減負(fù)、增效和嚴(yán)密監(jiān)管”的效果。
奮力發(fā)展
從成立以來,四海物流始終視客戶的需求為發(fā)展目標(biāo),通過搜集、追蹤和分析每一個(gè)客戶的信息,提供個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù),直至雙方形成合作共贏關(guān)系。
錦麟豐泰是一家主營(yíng)鋁型材國(guó)際配送業(yè)務(wù)的企業(yè),主要將國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的鋁型材通過內(nèi)貿(mào)船進(jìn)入梅山港區(qū),進(jìn)保稅倉(cāng)后再分批運(yùn)往東南亞、非洲等地,每月出貨量在100噸~120噸,貨值約1200至1500萬美元,通常要求一天之內(nèi)完成60~70個(gè)集裝箱從梅山碼頭運(yùn)送到四海倉(cāng)庫拆箱的操作,并在2天內(nèi)完成出境通關(guān)流程。
由于鋁型材質(zhì)量重,需要專用集卡車才能完成運(yùn)輸,而且配送時(shí)間十分緊張。對(duì)于這塊“硬骨頭”,四海物流詳細(xì)了解客戶需求,并與船公司積極協(xié)調(diào),統(tǒng)籌集卡車的調(diào)配運(yùn)作,與口岸單位和碼頭公司商討如何加快通關(guān)速度,最終形成了一套高效的作業(yè)方案,取得客戶的肯定與信任。隨著合作的不斷深入,客戶將原先在上海操作的業(yè)務(wù)全部移至梅山。
由于客戶服務(wù)質(zhì)量要求的提高和配送的多樣性,四海物流在加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)物流設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上,結(jié)合梅山保稅港區(qū)航線少、知名度低等因數(shù),將保稅國(guó)際配送、國(guó)際采購(gòu)項(xiàng)目的發(fā)展放到了優(yōu)先位置。同時(shí),提供相關(guān)的物流增值服務(wù),如拆拼箱,重貼標(biāo)簽,配貨,產(chǎn)品退貨處理等。自進(jìn)駐梅山保稅港區(qū)以來,已與30多家企業(yè)達(dá)成長(zhǎng)期合作關(guān)系,累計(jì)完成保稅業(yè)務(wù)箱量9000標(biāo)箱,成交額達(dá)7億美元。
合力雙贏
員工是企業(yè)發(fā)展的生命力,隨著業(yè)務(wù)量的不斷增加,勞動(dòng)力緊缺問題成了擺在四海人面前的最大困難。由于梅山保稅港區(qū)遠(yuǎn)離城區(qū),公司又沒有住宿條件,很難吸引外來務(wù)工人員。
“怎么不調(diào)查一下梅山鄉(xiāng)當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)力情況,說不定會(huì)有收獲?”綜合部小朱的一句話讓所有人眼前一亮。通過調(diào)研,發(fā)現(xiàn)由于大規(guī)模征地開發(fā),梅山當(dāng)?shù)赜邢喈?dāng)數(shù)量的失地農(nóng)民待業(yè)在家,同時(shí)暑期有大批大中專學(xué)生放假回家,這一時(shí)期恰恰也是四海物流的業(yè)務(wù)高峰期。于是,四海物流立即著手招聘和培訓(xùn)工作,從根本上緩解了勞動(dòng)力緊缺的燃眉之急,更為梅山鄉(xiāng)富余勞動(dòng)力和大中專假期學(xué)生提供了良好的就業(yè)機(jī)遇,形成雙贏局面。
去年暑期,在四海物流工作的大學(xué)生小王說:“我們的工作雖然苦了點(diǎn),但每天有160元工資,還能提前社會(huì)實(shí)踐,何樂而不為呢?”據(jù)初步計(jì)算,僅2012年7月至8月,梅山當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力在四海的工資收入就達(dá)70余萬,2012年收入總額達(dá)到120余萬。
“四海物流是一家負(fù)責(zé)任的企業(yè),它不僅在一定程度上解決了梅山當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)力富余問題,還在管理上狠下功夫,使這支原本文化水平較低又相對(duì)閑散的隊(duì)伍成了一個(gè)有組織、有紀(jì)律的集體!泵飞洁l(xiāng)就業(yè)辦負(fù)責(zé)人說。
發(fā)展智慧物流,創(chuàng)建智慧寧波是當(dāng)前寧波港口經(jīng)濟(jì)的努力方向。2012年,四海物流在寧波外貿(mào)企業(yè)進(jìn)口百?gòu)?qiáng)中排名74位,隨著梅山港口國(guó)際航線的不斷增加,四海物流將不斷開拓業(yè)務(wù)渠道,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí),展望未來,四海物流這顆未來之星將冉冉升起,縱橫四海!
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