1.要有非常好的應(yīng)變能力。一個(gè)真正優(yōu)秀的大件運(yùn)輸物流操作員要能夠正確識(shí)別異常問題的性質(zhì),冷靜面對(duì),在最快時(shí)間內(nèi)采取最優(yōu)的解決辦法。
2.能夠掌握物流操作所必需的各種知識(shí)。這些知識(shí)包括物流專業(yè)知識(shí),還包括物流操作中各關(guān)聯(lián)實(shí)體,比如委托方、收貨方、承運(yùn)方等的信息。
3.必須對(duì)本企業(yè)的物流操作流程以及各種崗位操作內(nèi)容了如指掌。操作員除了要熟知自身的崗位操作內(nèi)容,對(duì)于其他各崗位的操作內(nèi)容也必須了解清楚,才能夠合理有效的下達(dá)物流操作指令。
4.能夠形成團(tuán)隊(duì)作業(yè)精神。物流操作會(huì)涉及到多個(gè)不同崗位的不同人員,哪一個(gè)崗位哪一個(gè)人員出現(xiàn)問題都會(huì)影響整個(gè)物流操作過程,如果能夠形成團(tuán)隊(duì)作業(yè),互相監(jiān)督和支持,將會(huì)最大限度的保證整個(gè)物流操作過程的順利完成。